As habilidades de um gestor

Hoje vamos falar de um assunto bem interessante, as habilidades de um gestor.

O capítulo 1 do livro "Administração" descreve três habilidades que um gerente
possui e o que cada uma significa.

Lembrando que são elas as conceituais (ver a organização como um todo, processar informações,planejar e pensar estrategicamente),humanas (como lida com as pessoas e como trabalha como membro de um grupo, além de utilizar de sua influência para motivar os funcionários)e as técnicas (entendimento e realização de tarefas específicas, domínio de métodos, técnicas e equipamentos envolvidos nessas funções específicas).

Falando nessas habilidades resolvi trazer aqui para vocês uma análise focada nas habilidades dos gestores de uma grande empresa que possui uma visão de futuro muito bem consolidada, a Nintendo.

Para entendermos um pouco melhor dos gestores vamos falar antes da empresa.

A Nintendo foi criada em 1889 por Fusajiro Yamauchi, época na qual o computador e a internet estavam longe de serem inventados, assim como os videogames. Ela funcionava como uma pequena e modesta empresa de entretenimento, cujo principal negócio era fazer cartas artesanais de um baralho japonês.

Gerações mais tarde a Nintendo entrou na indústria dos brinquedos, contando com pessoas criativas e aproveitando mentes brilhantes, começou a desenvolver brinquedos que se tornariam sucesso em todo o Japão. Após a guerra e outros eventos, a empresa passou por várias dificuldades até que Hiroshi Yamauchi (bisneto de Fusajiro) que foi o número 1 da empresa até pouco tempo, assumisse o controle.


O estilo empreendedor de Hiroshi fez com que a Nintendo, em 1969, entrasse para o ramo dos jogos. Porém foi em 1980 que houve o verdadeiro crescimento da empresa nesse mercado, ano no qual a empresa chegou aos Estados Unidos. O ano de 1977 também foi importante no crescimento e marcou a chegada de um dos mais importantes nomes da Nintendo: Shigeru Miyamoto. Contratado pela empresa após se formar em Design Industrial, teve como principal função, no início, ajudar no desenho do exterior de arcades (máquinas de jogos conhecidas no Brasil como fliperamas).

Miyamoto é apenas o criador de jogos como "A lenda de Zelda", "Donkey kong" e "Mario Bros". Realmente uma contratação bem feita, não é?

Pois foi sim, depois da década de 80 e da criação do Super Nintendo a empresa cresceu muito e cada vez vem se desenvolvendo mais através do fornecimento aos consumidores de interatividade, inovação e entretenimento, vide Nintendo Wii (líder de mercado batendo Playstation 3 e XBOX 360).

Agora o que isso tem de relação com as habilidades do gestor?

Tudo é a resposta. Hiroshi é um empreendedor que utiliza muito suas habilidades conceituais, ele sabe ver a empresa como um todo e que cada funcionário tem sua função, apesar de ser duro com seus funcionários e ter alta cobrança sabe como motivá-los também. Além disso, suas ações são sempre planejadas meticulosamente
e é dessa maneira que a empresa caminha sempre em direção à suas metas e buscando tomar decisões que levem ao sucesso da empresa.

Um dos pontos fortes de Hiroshi é também sua habilidade de lidar com as pessoas, utilizar suas habilidades humanas, como já dito apesar de cobrar ele sabe motivar e trabalhar em equipe. Ele aproveita muito das mentes criativas que trabalham para a empresa como algo essencial, mantendo um bom relacionamento com os funcionários e incentivando-os a trabalharem como uma equipe em busca de inovação e qualidade. Quanto à habilidade técnica não o vemos trabalhando diretamente nos processos de criação e desenvolvimento, mas sim na aprovação final, até pelo cargo que desempenha atualmente, mas podemos notar que ele sabe dar opiniões, analisar o que está sendo feito e direcionar seus funcionários sempre para o caminho certo.

Lembrem-se então, balancear um pouco de cada habilidade do gestor é uma forma de manter a empresa, embora a conceitual para altos gerentes seja a mais importante as outras duas devem aparecer também, além da necessidade de coragem e aceitar riscos. É por isso que digo, talvez não cheguemos a ser um Hiroshi Yamauchi ou Shigeru Miyamoto mas devemos usá-los como exemplos.

fonte: peaoconnection.blogspot.com